379 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng nền tảng 379. Việc đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Cập nhật: 20261. Chấp Nhận Điều Khoản
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 379, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 379. Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn và 379. Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
2. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Để sử dụng dịch vụ của 379, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Thứ nhất, bạn phải từ 18 tuổi trở lên — 379 không cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật. Thứ hai, bạn phải cư trú tại khu vực mà việc sử dụng dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm. Thứ ba, bạn chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất trên nền tảng — tạo nhiều tài khoản là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng. Thứ tư, bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật khi có thay đổi. 379 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều kiện nào nêu trên.
3. Tạo Tài Khoản & Bảo Mật
Khi đăng ký tài khoản trên 379, bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hoặc người tự xưng là nhân viên hỗ trợ 379 — đội ngũ chính thức của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu hay mã OTP qua bất kỳ kênh nào. Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình, bao gồm cả giao dịch tài chính và cược đặt ra. Nếu phát hiện truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội hỗ trợ 379 để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp. Quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng CCCD hoặc hộ chiếu là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền lần đầu — tên trên giấy tờ phải khớp với tên đăng ký tài khoản.
4. Nghĩa Vụ & Hành Vi Bị Cấm
Khi sử dụng nền tảng 379, bạn cam kết không thực hiện các hành vi sau: sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống; rửa tiền hoặc sử dụng 379 cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào; gian lận trong giao dịch thanh toán, bao gồm hoàn tiền gian lận qua thẻ hoặc ví điện tử; cố ý khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính; đăng ký nhiều tài khoản nhằm hưởng nhiều lần khuyến mãi; và sử dụng tài khoản của người khác dù có sự đồng ý hay không. Ngoài ra, bạn không được phép đăng bất kỳ nội dung gây hại, xúc phạm hoặc vi phạm pháp luật thông qua các kênh giao tiếp với 379. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và thu hồi số dư còn lại tùy theo mức độ vi phạm.
5. Thanh Toán, Giao Dịch & Tiền Tệ VND
Tất cả giao dịch trên 379 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VietQR và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tên tài khoản thanh toán phải khớp chính xác với tên đăng ký tài khoản 379 — sai lệch sẽ dẫn đến giao dịch bị giữ lại để xác minh. Thời gian xử lý nạp tiền thường là vài phút; rút tiền thường từ 15 phút đến vài giờ làm việc, tùy phương thức và ngân hàng xử lý, và đây chỉ là ước tính. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ khoản phí nào phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch xảy ra. Để biết thêm chi tiết về quy trình thanh toán, vui lòng xem phần Câu hỏi thường gặp.
6. Chính Sách Tài Khoản – Tạm Khóa & Đóng Tài Khoản
379 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản; nhận được yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền; tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động; hoặc theo yêu cầu tự nguyện từ phía người dùng. Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị thu hồi tùy theo mức độ và bản chất vi phạm. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng và tài khoản không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính đầy đủ. Người dùng có thể liên hệ hỗ trợ để khiếu nại về quyết định tạm khóa tài khoản — đội ngũ 379 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
7. Giới Hạn Trách Nhiệm & Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
379 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất mát tài chính do kết quả cá cược, gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng. Toàn bộ nội dung trên nền tảng 379 — bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, thiết kế giao diện và phần mềm — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 379 hoặc các đối tác được cấp phép. Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi hay sử dụng bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 379. Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba — 379 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay thực hành của các trang đó. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo luật pháp hiện hành.
8. Thay Đổi Điều Khoản & Luật Áp Dụng
379 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày hiệu lực trên trang này. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất — việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, bạn nên liên hệ đội hỗ trợ 379 trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ. Toàn bộ điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp luật hiện hành áp dụng cho nền tảng trực tuyến trong lĩnh vực giải trí và cá cược. Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, phần còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.
Còn Thắc Mắc? Chúng Tôi Luôn Sẵn Sàng
Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào hoặc cần làm rõ quy trình tài khoản và thanh toán, hãy xem FAQ hoặc liên hệ đội hỗ trợ 379.